1- پرداخت از طریق درگاه بانکی
2- کارت به کارت
پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
کاربران محترم تیتو می‌توانند بعد از ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانک ملت در سایت تیتو ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نموده و نیز در حساب کاربری قابل رویت می باشد. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میگردد.
کاربران محترم سایت تیتو می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت نمایند. هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.
1- شماره 16 رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانکها، بر روی کارت درج شده است.
2- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید. یا از طریق گوشی همراه با نرم افزار های مخصوص رمز یکبار مصرف دوم را تهیه نمایید و وارد نمایید.
3- کد CVV2
این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد.
4- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا اکثراً بر روی کارتهای بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، میتوانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده نمایید.
به کاربران محترم توصیه می گردد جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. با وجود این، برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را هنگام دریافت آن پرداخت کنند، تیتو این امکان را نیز فراهم آورده است که در صورتی که آدرس تحویل سفارش آنها، در حال حاضر در مناطق 21 و22 تهران می باشد همزمان با دریافت کالا از ماموران تیتو نسبت به پرداخت مبلغ سفارش به صورت نقد و کارتی اقدام نمایند ودر آینده ای نچندان دور کلیه ساکنین مناطق تهران و حومه و همچنین سایراستانها و شهرهای کشورمان می توانند از این امکان استفاده نمایند.
کارت به کارت
از طریق دستگاه های ATM ( خودپرداز بانک ) میتوانید به شماره کارت مجموعه تیتو واریزی انجام دهید و رسید مبلغ را برای همکاران ما ارسال نمایی.
همکاران ما بعد از تایید رسید ارسالی شما و استعلام بانک ، در پنل کاربری شما فاکتور را تسویه و آماده ارسال خواهند کرد .
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فروشگاه تیتو، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
از طریق تلفن:
44354306 -021 021-44354308 و (پاسخگویی در طول روزهای هفته از ساعت 8 الی 21 )
از طریق ایمیل فروشگاه تیتو:
info@tituo.com
تماس تیتو با مشتریان :
از طریق سامانه پیامکی 300022230939 فروشگاه تیتو برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می نماید و ارسال هرگونه پیامک خارج از این شماره با نام تیتو تخلف بوده و مربوط به فروشگاه تیتو نمی باشد خواهشمند است ضمن دقت در شماره سامانه در صورت ارسال پیامک با نام تیتو خارج از شماره اعلامی ، جهت پیگیری به ایمیل فروشگاه اطلاع رسانی فرمایید.
دفتر مرکزی و مرکز امور مشتریان:
استان تهران - شهر تهران شهران بلوار کوهسار فروشگاه تیتو
رسیدگی به انتقادها
مشتری گرامی جهت اعلام شکایات و انتقادات از کلیه بخش ها و قسمت های تیتو به نشانی admin@tituo.ir اعلام تا به آن رسیدگی گردد.
لطفاً در صورت امکان اطلاعات را به فارسی وارد نمایید
و بهترین راه از طریق صفحه تماس با ما در بالای سایت می باشد.
فروشگاه ما را دنبال کنید